Arrepentimiento de compra

¿De qué se trata?

Según la Resolución 424/2000 de la Secretaría de Comercio Interior el consumidor tiene derecho a la anulación de su compra por un período de 10 días corridos a partir de la realización del pago de su reserva, obteniendo el 100% de devolución de lo abonado, sin cargos administrativos, de gestión o comisiones de cualquier tipo.

Esta condición no es aplicable a tarifas indicadas el momento de la confirmación como NO REEMBOLSABLES, NON REF, NON REFUNDABLE.

Según Resolución 329/2020 ANAC no aplica para vuelos, los mismos se rigen por la política de devolución de cada tarifa.

La revocación no es aplicable a la venta presencial de bienes y servicios y/o a la que se cierra de modo presencial, ni a los servicios que se vendan para ser utilizados en el día o que ya han sido utilizados.

Para iniciar el procedimiento de revocación de la compra, favor complete el siguiente formulario:

Formulario de arrepentimiento de compra

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